Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento / Last updated: 19 ottobre 2026

🇮🇹 Italiano

1. Accettazione

Accedendo o utilizzando la piattaforma Areté (disponibile su aretemethod.eu), l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non li accetta, non è autorizzato a utilizzare il servizio.

2. Descrizione del servizio

Areté è una piattaforma di coaching che si usa dal browser e, sul telefono, come app aggiunta alla schermata Home. Si può usare in tre modi:

da coach professionista, per seguire i propri clienti: allenamento, alimentazione, messaggi, check-in, agenda e piani generati anche con l'intelligenza artificiale;
da cliente di un coach, dentro il percorso di coaching concordato con lui;
da abbonato senza coach, con un abbonamento all'app (punto 5).

Areté vende inoltre, uno per uno, guide e programmi di allenamento: dentro l'app e, in PDF, sul sito (punto 6).

3. Registrazione e account

L'utente deve avere almeno 16 anni per registrarsi. Per sottoscrivere un abbonamento o fare un acquisto serve la maggiore età, oppure il consenso di un genitore.
Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L'utente è responsabile di qualsiasi attività svolta con il proprio account.
In caso di accesso non autorizzato, l'utente deve notificarlo immediatamente a info@aretemethod.eu.
Il titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini.

4. Ruoli degli utenti

Coach: professionisti del fitness e del benessere che utilizzano la piattaforma per gestire i propri clienti. Il coach è responsabile della correttezza e della legalità dei contenuti e dei piani forniti ai clienti.

Cliente: utente che accede alla piattaforma su invito del proprio coach e usa i contenuti e i piani che il coach gli prepara. Prezzo e modalità di pagamento del percorso si concordano direttamente con il coach.

Abbonato: utente che si registra da solo su aretemethod.eu/abbonati e usa l'app senza un coach. L'abbonamento non comprende la chat con un coach, le prenotazioni, i questionari e i piani personalizzati, che fanno parte del percorso di coaching.

Acquirente: chi compra un programma in PDF sul sito. Non serve un account.

5. Abbonamenti e pagamenti

Abbonamento all'app (abbonati senza coach)

Prezzo: quello indicato su aretemethod.eu/abbonati al momento della sottoscrizione, mensile o annuale. I prezzi sono finali: l'IVA non è applicata.
Prova gratuita: i primi 7 giorni sono gratuiti. Per attivarla si indica un metodo di pagamento su Stripe, ma non c'è nessun addebito fino alla fine della prova. Chi disdice durante la prova non paga nulla.
Rinnovo automatico: alla fine della prova l'abbonamento parte e si rinnova da solo ogni mese o ogni anno, secondo il piano scelto, con addebito sul metodo di pagamento indicato.
Disdetta: in qualsiasi momento, da soli, dall'app (Altro → Abbonamento), senza penali. L'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi non si rinnova. Le frazioni di periodo non si rimborsano, salvo il diritto di recesso (punto 7).
Cambi di prezzo: un nuovo prezzo vale per chi si abbona dopo. Per gli abbonamenti in corso viene comunicato almeno 30 giorni prima del rinnovo in cui si applica, e si può disdire prima.
Mancato pagamento: se un addebito non va a buon fine, l'accesso può essere sospeso finché il pagamento non viene regolarizzato.

Percorso di coaching

Si paga nei modi concordati con il coach, anche a rate. Se una rata non viene pagata, l'accesso all'app può essere sospeso finché non viene regolarizzata.

Piani per i coach

Prezzo, prova e condizioni sono quelli indicati su aretemethod.eu/per-coach al momento della sottoscrizione. Il coach acquista come professionista: non si applica il diritto di recesso dei consumatori, e non sono previsti rimborsi salvo diverso accordo scritto.

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Il titolare non conserva dati di carta di credito.

6. Guide e programmi acquistati

Nell'app: guide e programmi si comprano una volta sola, al prezzo indicato nel Marketplace. Alcuni sono già inclusi nell'abbonamento o nel percorso, e in quel caso non si pagano. Quello che compri resta associato al tuo account, anche se l'abbonamento finisce.
Sul sito, in PDF: il file arriva come allegato all'indirizzo email indicato al momento dell'acquisto. Non serve un account.
Guide e programmi sono per uso personale: non si possono rivendere, né pubblicare o condividere con altri.

7. Diritto di recesso

Chi acquista come consumatore ha 14 giorni per recedere senza dare spiegazioni, come prevede il Codice del Consumo (artt. 52 e seguenti):

per l'abbonamento, dal giorno della sottoscrizione;
per una guida o un programma, dal giorno dell'acquisto.

Per recedere basta scrivere a info@aretemethod.eu indicando che cosa si è acquistato e l'email usata. Il rimborso arriva entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento. Fuori da questi casi e da quanto previsto dalla legge non sono previsti rimborsi.

8. Contenuti generati dall'IA

La piattaforma utilizza servizi di intelligenza artificiale (Groq) per generare schede di allenamento e suggerimenti nutrizionali. Tali contenuti hanno carattere indicativo e non sostituiscono il parere di un medico, nutrizionista o fisioterapista abilitato. Il coach è responsabile della validazione e dell'adeguatezza dei piani prima di somministrarli al cliente.

9. Limitazioni d'uso

È vietato:

Utilizzare la piattaforma per attività illecite o lesive di terzi;
Tentare di accedere ad aree riservate o a dati di altri utenti;
Effettuare reverse engineering, scraping automatico o attacchi al servizio;
Caricare contenuti che violino diritti di terzi (copyright, marchi, dati personali altrui);
Utilizzare l'IA per generare contenuti che promuovano pratiche dannose per la salute.

10. Proprietà intellettuale

Il software, il design, i loghi e i contenuti originali della piattaforma Areté, comprese guide e programmi, sono di proprietà esclusiva di Giuseppe Parasporo (P.IVA 03236780809 — C.F. PRCGPP95T02D976R). I contenuti caricati dagli utenti (piani allenamento, ricette, PDF) rimangono di proprietà dell'utente che li ha caricati; l'utente concede al titolare una licenza non esclusiva per ospitarli ed erogarli nel contesto del servizio.

11. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è" (as is). Il titolare non garantisce l'assenza di interruzioni o errori. In nessun caso il titolare sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di dati derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

I piani di allenamento e nutrizionali erogati tramite la piattaforma non costituiscono consulenza medica. Il titolare non è responsabile per danni fisici derivanti dal loro utilizzo senza previa consultazione medica.

12. Sospensione e cancellazione

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento, senza penali:

Cliente seguito da un coach: lo chiede dall'app (Profilo → Elimina account) o scrivendo a info@aretemethod.eu; la richiesta arriva al coach, che conferma la cancellazione.
Abbonato senza coach: lo elimina da sé dall'app (Profilo → Elimina account). L'abbonamento viene chiuso nello stesso momento e non ci sono altri addebiti; le frazioni di periodo non si rimborsano, salvo il diritto di recesso (punto 7).

Prima di eliminarlo si può scaricare dall'app un archivio con tutti i propri dati e file. Dopo l'eliminazione i dati non sono più recuperabili dall'app; cosa può restare, e per quanto, è indicato nella Privacy Policy (sezione 6). Il titolare si riserva il diritto di terminare il servizio con preavviso di 30 giorni.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del servizio, le parti eleggono il Foro di Firenze come foro esclusivamente competente, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

14. Modifiche ai termini

Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'uso del servizio dopo tale termine costituisce accettazione delle nuove condizioni. Per un acquisto valgono i Termini in vigore nel giorno in cui è stato fatto.

15. Trattamento dati per conto del Coach (DPA)

I coach che utilizzano Areté per gestire i dati dei propri clienti sono Titolari del trattamento ai sensi del GDPR. Areté agisce come Responsabile del trattamento. I termini specifici sono regolati dal nostro Data Processing Agreement.

16. Contatti

Per qualsiasi richiesta: info@aretemethod.eu

🇬🇧 English

1. Acceptance

By accessing or using the Areté platform (available at aretemethod.eu), the user fully accepts these Terms of Service. If you do not accept them, you are not authorised to use the service.

2. Description of the Service

Areté is a coaching platform used from the browser and, on a phone, as an app added to the Home screen. It can be used in three ways:

as a professional coach, to follow one's clients: training, nutrition, messaging, check-ins, calendar and plans also generated with artificial intelligence;
as a client of a coach, within the coaching programme agreed with them;
as a subscriber without a coach, with an app subscription (section 5).

Areté also sells guides and training programmes individually: inside the app and, as PDFs, on the website (section 6).

3. Registration and Account

The user must be at least 16 years old to register. Taking out a subscription or making a purchase requires being of legal age, or the consent of a parent.
Login credentials are personal and non-transferable. The user is responsible for any activity carried out under their account.
In case of unauthorised access, the user must notify us immediately at info@aretemethod.eu.
The owner reserves the right to suspend or delete accounts that violate these Terms.

4. User Roles

Coach: fitness and wellness professionals who use the platform to manage their clients. The coach is responsible for the accuracy and legality of content and plans provided to clients.

Client: a user who accesses the platform by invitation from their coach and uses the content and plans the coach prepares. Price and payment terms of the programme are agreed directly with the coach.

Subscriber: a user who signs up on their own at aretemethod.eu/abbonati and uses the app without a coach. The subscription does not include chat with a coach, bookings, questionnaires or personalised plans, which are part of the coaching programme.

Buyer: anyone who buys a PDF programme on the website. No account is needed.

5. Subscriptions and Payments

App subscription (subscribers without a coach)

Price: the one shown at aretemethod.eu/abbonati when subscribing, monthly or yearly. Prices are final: VAT is not applied.
Free trial: the first 7 days are free. To start it you enter a payment method on Stripe, but nothing is charged until the trial ends. Cancelling during the trial costs nothing.
Automatic renewal: when the trial ends the subscription starts and renews automatically every month or every year, according to the chosen plan, charged to the payment method provided.
Cancellation: at any time, on your own, from the app (Altro → Abbonamento), with no penalty. The subscription stays active until the end of the period already paid and then does not renew. Partial periods are not refunded, except under the right of withdrawal (section 7).
Price changes: a new price applies to new subscribers. For running subscriptions it is announced at least 30 days before the renewal it applies to, and you can cancel before then.
Failed payment: if a charge fails, access may be suspended until the payment is settled.

Coaching programme

It is paid as agreed with the coach, including in instalments. If an instalment is not paid, access to the app may be suspended until it is settled.

Coach plans

Price, trial and conditions are those shown at aretemethod.eu/per-coach when subscribing. Coaches buy as professionals: the consumer right of withdrawal does not apply, and no refunds are provided unless otherwise agreed in writing.

All payments are processed via Stripe. The owner does not store credit card data.

6. Purchased Guides and Programmes

In the app: guides and programmes are bought once, at the price shown in the Marketplace. Some are already included in the subscription or in the coaching programme, and then they are not charged. What you buy stays linked to your account, even if the subscription ends.
On the website, as PDF: the file is sent as an attachment to the email address given at purchase. No account is needed.
Guides and programmes are for personal use: they may not be resold, published or shared with others.

7. Right of Withdrawal

Consumers have 14 days to withdraw without giving any reason, as provided by the Italian Consumer Code (art. 52 and following):

for the subscription, from the day it was taken out;
for a guide or programme, from the day of purchase.

To withdraw, write to info@aretemethod.eu stating what you bought and the email used. The refund is made within 14 days, with the same payment method. Outside these cases and what the law provides, no refunds are given.

8. AI-Generated Content

The platform uses artificial intelligence services (Groq) to generate workout plans and nutritional suggestions. Such content is indicative and does not replace the advice of a licensed physician, nutritionist, or physiotherapist. The coach is responsible for validating the appropriateness of plans before providing them to the client.

9. Usage Restrictions

It is prohibited to:

Use the platform for unlawful activities or activities that harm third parties;
Attempt to access restricted areas or other users' data;
Perform reverse engineering, automated scraping, or attacks on the service;
Upload content that infringes third-party rights (copyright, trademarks, personal data);
Use AI to generate content promoting harmful health practices.

10. Intellectual Property

The software, design, logos, and original content of the Areté platform, including guides and programmes, are the exclusive property of Giuseppe Parasporo (VAT IT03236780809 — Tax ID PRCGPP95T02D976R). Content uploaded by users (workout plans, recipes, PDFs) remains the property of the uploading user; the user grants the owner a non-exclusive licence to host and deliver them within the service.

11. Limitation of Liability

The service is provided "as is". The owner does not guarantee the absence of interruptions or errors. Under no circumstances shall the owner be liable for indirect, consequential damages or data loss arising from the use or inability to use the service, to the extent permitted by applicable law.

Workout and nutritional plans provided through the platform do not constitute medical advice. The owner is not responsible for physical harm resulting from their use without prior medical consultation.

12. Suspension and Cancellation

The user may delete their account at any time, without penalty:

Client followed by a coach: requests it from the app (Profile → Delete account) or by writing to info@aretemethod.eu; the request reaches the coach, who confirms the deletion.
Subscriber without a coach: deletes it from the app (Profile → Delete account). The subscription is closed at the same moment with no further charges; partial periods are not refunded, except for the right of withdrawal (point 7).

Before deleting it, an archive with all one's data and files can be downloaded from the app. After deletion the data can no longer be recovered from the app; what may remain, and for how long, is set out in the Privacy Policy (section 6). The owner reserves the right to terminate the service with 30 days' notice.

13. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by Italian law. For any dispute arising from the use of the service, the parties elect the Court of Florence as the exclusively competent court, subject to any applicable consumer protection provisions.

14. Changes to Terms

The owner reserves the right to modify these Terms. Material changes will be communicated with at least 15 days' notice. Continued use of the service after such period constitutes acceptance of the new conditions. A purchase is governed by the Terms in force on the day it was made.

15. Data processing on behalf of the Coach (DPA)

Coaches who use Areté to manage their clients' data are Data Controllers under the GDPR. Areté acts as a Data Processor. The specific terms are governed by our Data Processing Agreement.

16. Contact

For any enquiry: info@aretemethod.eu